Hetzner - DokuWiki

Auftragsbearbeitung/ru
Zeile 1: Zeile 1:
 
{{Languages|Auftragsbearbeitung}}
 
{{Languages|Auftragsbearbeitung}}
  
'''Последнее обновление: 22/06/18 06:10'''
+
'''Последнее обновление: 22/06/18 06:35'''
  
 
Здесь размещена общая информация о статусе заказов серверов.
 
Здесь размещена общая информация о статусе заказов серверов.

Version vom 25. Juni 2018, 04:36 Uhr

Последнее обновление: 22/06/18 06:35

Здесь размещена общая информация о статусе заказов серверов.

Как правило, все стандартные заказы серверов серий AX, EX и PX61, а также SX61 и всех моделей виртуальных серверов (серия CX), серверов с аукциона (серия SB) и Storage Box (серия BX) выполняются в течение нескольких минут после подтверждения заказа. (Все специальные случаи указаны в нижней части текста.) В исключительных случаях обработка заказа стандартного выделенного сервера/виртуального сервера/Storage Box может занять максимум один рабочий день*.

Время установки серверов серии PX92 обычно составляет 1-3 рабочих дня.*

Время установки серверов серии DX обычно составляет 1-2 рабочих дня.*

Время установки серверов SX131 и SX291 обычно составляет 1-3 рабочих дня.*

Все серверы специальной конфигурации обычно устанавливаются в течение 1-3 рабочих дней*. В группу специальных заказов включаются заказы с дополнительным оборудованием, например, с дополнительным диском, сетевой картой или USB-накопителем. Также в группу специальных заказов включаются заказы серверов с особыми требованиями по размещению, и заказы на замену существующих серверов.

Время установки серверов Managed vServer (серия MC) обычно составляет несколько минут. В исключительных случаях обработка заказа Managed vServers может занять максимум один рабочий день*.

Время установки серверов Managed Server (серия MX) обычно составляет один рабочий день.

Специальные случаи:

EX51-SSD-GPU: из-за высокого спроса, время подготовки составляет не менее 7 рабочих дней*.

DX292: из-за высокого спроса, время подготовки составляет около 5-7 рабочих дней*.

В случае если сервер не был предоставлен в обозначенное выше время, пожалуйста, свяжитесь с нами, написав на serverorderstatus@hetzner.com.

*Рабочие дни это дни с понедельника по пятницу, за исключением официальных нерабочих праздничных дней.



© 2019. Hetzner Online GmbH. Alle Rechte vorbehalten.