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Managed Server FAQ

Können beim gemanagten Server besondere Einstellung z.B. PHP, httpd.conf usw. eingefügt werden?

Ja, dies ist bedingt möglich. Sie senden über KonsoleH uns Ihre Wünsche. Wir prüfen dann ob die gewünschten Einstellungen eingetragen werden können.

Können beim gemanagten Server Programme installiert werden die Root Zugang benötigen?

Es werden keine Server Programme installiert, die einen Rootzugang oder Rootrechte benötigen.

Für Serverprogramme, welche unter der Benutzerkennung laufen sollen, gilt:

Die Installation weiterer Software oder Bibliotheken wird durch den Support nicht durchgeführt. Auf Anfrage wird ein Kompiler zur Verfügung gestellt, mit dem der Kunde die benötigten Softwarepakete selbst kompilieren kann. Dies geschieht jedoch auf eigene Verantwortung des Kunden. Ein Anrecht auf Supportleistungen in diesem Zusammenhang besteht nicht.

Sie möchten dennoch Ihre eigene Software oder Software von dritten, die nicht vorinstalliert ist, als Dienst (Dauerbetrieb) auf einem Managed Server betreiben? Dann sind folgende Punkte im allgemeinen zu beachten:

  • Die von Ihnen gestarteten „Dienste“ werden bei einem Systemneustart nicht mit gestartet. Um dies zu realisieren legen Sie bitte einen Cronjob über die erweiterte Ansicht an. Er sollte folgenden Aufbau haben:
@reboot /Pfad/zum/Startscript
  • Es kann durchaus sein, dass Ihr „Dienst“ von unserer Prozessüberwachung gestoppt wird. In diesem Fall fragen Sie bitte über eine schriftliche Supportanfrage nach einer Freigabe für Ihren Prozess.


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