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Wie kann ich eine Bandbreitendrosselung aufgrund einer Trafficlimit-Überschreitung aufheben lassen?
Wie kann ich eine Bandbreitendrosselung aufgrund einer Trafficlimit/Überschreitung aufheben lassen?
Wird das Trafficlimit überschritten, wird die Anbindung des betreffenden Servers auf 10 Mbit/s reduziert. Sie erhalten bereits vor Erreichen des Limits entsprechende Warnmeldungen per E-Mail.
Verzichten Sie daraufhin auf die nachfolgend genannten Möglichkeiten, so bleibt die Limitierung auf 10 Mbit/s dauerhaft bestehen!
Möglichkeit 1: Sofern Sie von einer andauernden Überschreitung des Trafficlimits ausgehen, bieten wir Ihnen für 6,90 Euro je weiteres TB die dauerhafte Festsetzung der Bandbreite auf 100 Mbit/s an. Senden Sie in diesem Fall eine Supportanfrage über Ihre Administrationsoberfläche Robot.
Möglichkeit 2: Handelt es sich nicht um eine permanente Überschreitung des Limits so teilen Sie uns bitte mittels einer Supportanfrage über Ihre Administrationsoberfläche Robot die Ursache des erhöhten Trafficverbrauchs mit. Ist beispielsweise die trafficlastige Anwendung entfernt worden, so wird die Anbindung wieder auf 100 Mbit/s freigegeben.
- Diese Seite wurde zuletzt am 29. September 2011 um 11:27 Uhr geändert.
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