E-Mail: Spamfilter

Der konsoleH Spamfilter

Spammails sind ein unglaublich lästiger Teil unseres täglichen Lebens; unglücklicherweise ist das Problem sehr schwer zu beseitigen, aber Sie können die Anzahl der Spammails in Ihrem Posteingang begrenzen.

konsoleH bietet einen benutzerfreundlichen Spamfilter, mit dem Sie aktiv gegen den Spam in Ihren Mailboxen vorgehen können.

Der konsoleH Spamfilter ist ein intelligentes Programm, welches E-Mails durch mehrere dynamische und ständig aktualisierte Filterregeln analysiert. So ist eine relativ genaue Zuordnung möglich, ob es sich um Spam handelt oder um eine erwünschte E-Mail. Sollte eine Spammail erkannt worden sein, wird diese in einen speziellen Ordner (spambucket) geleitet. Ihr normaler Posteingang bleibt somit (fast) frei von Spam.

Konfiguration des Spamfilters

Sie haben drei Möglichkeiten, den konsoleH-Spamfilter zu konfigurieren:

• Spamfilter Status: Hier schalten Sie den Spamfilter ein (=1) oder aus (=0).
• Stärke des Spamfilters: Sie können einstellen, wie »streng« der Spamfilter arbeitet. Je höher der Wert, desto weniger Spam wird erkannt, aber desto geringer ist die Chance, dass erwünschte E-Mails fälschlicherweise als Spam erkannt werden. Der Standardwert beträgt 5.
• Löschen von Spam: Spammails werden automatisch nach einiger Zeit gelöscht. Sie können diesen Zeitraum einstellen. Bei hohem Spamaufkommen kann eine Verkürzung des standardmäßigen Zeitraums von 14 Tagen sinnvoll sein.

Klicken Sie auf "Änderungen speichern", um die Konfiguration Ihres Spamfilters abzuschließen.

Unter gewissen Umständen kann es vorkommen, dass der Spamfilter nicht über konsoleH gesteuert werden kann. In diesem Fall wurden für diese Domain spezielle Einstellungen getroffen, die nur von unserem Supportteam geändert werden dürfen. Wenden Sie sich an unseren Support, falls dieser Fall auftritt.

Bitte beachten Sie: Ein sehr aggressiver Spamfilter (1-3) kann die Anzahl der falsch als Spam erkannten E-Mails erhöhen. Wir empfehlen einen Wert von 5 und zusätzlich die regelmäßige Überprüfung des Ordners "spambucket" auf falsch erkannte E-Mails.

Der Ordner spambucket

Falls der Spamfilter aktiviert wurde, werden alle als Spam erkannten E-Mails in einen speziellen Ordner sortiert. Dieser Ordner nennt sich "spambucket". Dort können Sie zeitsparend entscheiden, was mit den dort aufgelaufenen Mails passieren soll. Gesetzliche Vorgaben verhindern, dass wir Spammails automatisch löschen dürfen.

Bitte beachten Sie: Aus technischen Gründen haben Sie nur per Webmail und IMAP Zugriff auf diesen Ordner, nicht aber über POP3.